説明
【必ずお読みください―ご利用にあったての注意事項】
●商品について
・【お花畑の贈り物】シリーズは、産地直送商品です。
・生花につき個体差があるため色や形状など画像と異なる場合がございます。
・各商品は他商品と同梱はできませんので、ご了承ください。
・お花は簡易な包装で箱に入れてお送りいたします。ラッピングやリボン、のし、メッセ
ージカードなどのオプションは承っておりませんので、ご了承ください。
●配送・お届け日について
・宅配便にてお届けいたします。
利用配送会社は出店者により異なりますので、各出店者のページにてご確認ください。
・生花につき、お届け日数がかかる沖縄・島しょ部へのお届けは承っておりません。
その他一部地域のお届けを承っていない産地もございますので、商品ページまたは
各出店者のページにてご確認ください。
・夏期・冬期など花が劣化しやすい時期は、お届け地域によりご注文を承らない場合が
ございます。その際は、商品説明欄に記載いたしますので、ご確認ください。
・ご注文時に「発送日」を指定することができます。
・産地により「発送日」が異なりますので、ご注文の際に、よくご確認ください。
・日本各地より発送いたしますので、お届け地域により到着日は出荷日の翌日または翌々
日になります。お受け取り可能日をご確認の上、ご注文をお願いいたします。
・天候や災害、コロナウィルス等感染症拡大の影響等により。配送網に支障が生した場合
は、お届けに遅延が生じる場合がございますこと、ご了承ください。
・天候・災害等により生育状況の悪化や採花できない事情が発生する場合がございます。
その際はすみやかにご連絡の上、代品のご手配、またはお届け日の延期、キャンセル、
ご返金にて対応させていただきます。
●送料について
・商品は全て「送料込み」の価格です。ただし、お届け地域が遠方の場合は、別途送料を
いただく場合がございます。
・夏期のお届けの際は、クール便を利用する場合がございます。その際は同商品でも
価格が変更になる場合がございますことご了承ください。
●その他
・納品書・領収書は同梱いたしません。ご希望の方は、以下に納品書または領収書希望の
旨、下記までご連絡をお願いいたします。メール添付にてお送りいたします。
・発送商品のお写真送付サービスは行っておりません。
配送ポリシー
【商品お引渡しの時期】
- 月・火のご注文→同週金甌日発送→土曜日着（着地が北海道・九州の場合は日曜日）
- 水・木のご注文→翌週月曜日発送→火曜日着（着地が北海道・九州の場合は水曜日）
- 金・土・日のご注文→翌週水甌日発送→木曜日着（着地が北海道・九州の場合は金曜日）
※沖縄・島しょ部へお届けのご注文は承っておりません。
※発送日指定日がある場合は、ご希望日の１週間以上前にご注文ください。
月曜日着となる発送日はございませんので、ご注意ください。
※出荷時期と期間が決まっている商品は、各商品ページに記載いたしますのでご参照ください。
※商品は他の商品との同梱はできませんので、ご了承ください。
【配送会社名】ヤマト運輸
【配送料】各商品ページに記載の商品価格に含まれております。
＊商品は商品ごと個別発送になりますので、まとめてのご注文の場合、送料はそれぞれにかかります。
キャンセル / 返品 / 交換規程
生花につき、商品お届け後の返品・交換は承っておりません。
品質には万全を期しておりますが、万が一、お届け時に商品の破損や劣化があった場合は、
商品到着日または翌日までにご連絡をくださいますようお願いいたします。
同等の商品を再度お届けさせていただきます。
ご不在など、お客様都合で商品がお届けできなかった場合の責任は負いかねますので、ご了承ください。
※交換ではなく返金をご希望の場合は、下記にご連絡ください。
お問い合わせ Tel. 03-6261-4317
お客様ご指定の銀行口座にお支払いいただいた代金をお振込みいたします。
一般的なお問い合わせ
まだ問い合わせはありません。
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