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配送ポリシー

●配送・お届け日について

 ・宅配便(ゆうパック)にてお届けいたします。

 ・ご注文時に「発送日」を月曜日・水曜日・金曜日のいずれかをお選びください。

  お受け取り可能日をご確認の上、ご注文をお願します。

●送料について

 ・商品は全て「送料込み」の価格です。ただし、お届け地域が遠方の場合は、別途送料を

  いただく場合がございます。

 ・夏期のお届けの際は、クール便を利用する場合がございます。

  その際は同商品でも価格が変更になる場合がございますことご了承ください。

キャンセル / 返品 / 交換規程

●ご注文のキャンセル

 発送日3日前までに下記「問い合わせ先窓口」にご連絡お願いいたします。

●返品・交換・返金

生花につき、商品お届け後の返品・交換は承っておりません。

品質には万全を期しておりますが、万が一、お届け時に商品の破損や劣化があった場合は、

商品到着日翌日までに、下記「問い合わせ窓口」までご連絡をくださいますようお願いいたします。

同等の商品を再度お届けさせていただきます。

お届け時にご不在等、お客様のご都合で商品がお届けできなかった場合の責任は負いかねますので

ご了承ください。

交換ではなく返金をご希望の場合は、下記「お問い合わせ窓口」にご連絡ください。

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【お問い合わせ窓口】

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